システムやハードウェアのトラブル発生時にご対応するサービスです。
システムトラブルが発生しました場合は、電話対応サービス、訪問けサービス、遠隔操作支援リモートサービスなどで、迅速にトラブルの対応にあたります。遠隔操作支援リモートサービスとは、インターネット回線を経由してお客様のパソコンを操作し、問題の解決を敏速に図ります。
基幹業務ソフトウェアなどのトラブルや操作方法が解らない場合は、急を要する状況が殆どです。
システムを安心して運用頂く為の保守サービスをご用意しております。